Cilj nam je ponudu planirati kako bismo osigurali da vašu narudžbu zapakujemo i pošaljemo isti dan kad je zaprimimo.

Ponosni smo što imamo vlastiti skladišni prostor iz kojega isporučujemo 80% narudžbi.

Pazimo da artikli budu dobro zapakovani kako bismo izbjegli moguća oštećenja u transportu.

„SVJESNI SMO DA JE VRIJEME ISPORUKE BITNO!”

Dostavom pokrivamo cijelu Bosnu i Hercegovinu!

Besplatno dostavljamo označene artikle!

Za označene artikle vrijednosti iznad 100 KM dostava je besplatna, a za sve ostale dostava se naplaćuje 8 KM ili ukoliko živite u Sarajevu možete odabrati uslugu dostave  u stan, pred kućna vrata bez obzira na kojem spratu živite, po cijeni od 10KM. Zbog naše široke i kvalitetne ponude vjerujemo da možete pronaći artikle sa besplatnom dostavom koji vam zaista trebaju bez da napuštate udobnost vlastitog doma.

„ZNAMO DA JE LAKŠE KAD NE TREBAŠ SAM VOZITI!”

Agenti u korisničkoj podršci su tu za vas!
- Dostupni na telefon, Viber, chat, Facebook i e-mail
- Radnim danom 8 – 20h
- Subotom 8 – 20h
- Korisnička podrška nije dostupna nedjeljom i za vrijeme praznika
Pomoć pri kupovini
- Savjetovanje pri izboru artikla
- Snalaženje na stranici
- Detalji o isporuci ili načinu plaćanja

Ponosni smo zbog:
- Sigurnog načina plaćanja
- Brze reakcije na reklamacije
- Odgovornosti prema kupcima za oštećenja

„SIGURNA KUPOVINA I POSLIJE KUPOVINE!”

eKupi nudi osobno preuzimanje kupljenih proizvoda.
Dva su načina na koja možete preuzeti svoj paket:
1. eKupi&poKupi - Pick up point
2. eKupi&poKupi - Paketomat

Prednosti:
Bez troškova dostave – osobno preuzimanje je BESPLATNO
Fleksibilnost - Sami birate vrijeme preuzimanja
Odlična lokacija i dostupan parking
Isporuka sutradan – Narudžbe do 15:00 sati podignite već sutradan iza 11.00h*

Radno vrijeme:
Sarajevo: radni dan 08-20 sati, subota 08-20 sati, nedjeljom i praznicima ne radimo. (*Produženo radno vrijeme tokom Black Friday akcija)
Vitez: radni dan 08-20 sati, vikendom i praznicima ne radimo.
Mostar: radni dan 08-16:30 sati, vikendom i praznicima ne radimo.

*Više pogledajte ovdje.

„OD SADA SMO TU…U KOMŠILUKU!”

Naši načini plaćanja su prilagođeni Vašim mogućnostima.

Svoju narudžbu možete platiti:
- Kreditnim ili debitnim karticama jednokratno ili na rate po istoj cijeni. 
- Gotovinom prilikom preuzimanja pošiljke,
- Opštom uplatnicom ili internet bankarstvom.

eKupi je za Vas osigurao iste cijene za sve načine plaćanje.

„IMAMO ŠANSU SAMO AKO SMO NAJBOLJI!”

Velike proizvode je teško i zahtjevno nositi do stana pogotovo ako živite na višem spratu, a u zgradi nema lifta! Traženje komšije ili prijatelja koji može pomoći iziskuje vrijeme i energiju koja se može potrošiti na druge stvari. Bez brige, to prepustite nama jer eKupi nudi uslugu dostave u stan (na sprat)  po cijeni od 15 KM.

Pogledajte sve kategorije za koje vrijedi usluga besplatne dostave u stan.

*Usluga vrijedi za područje grada Sarajeva i Istočnog Sarajeva."

„BRIGU O VELIKIM I TEŠKIM PAKETIMA PREPUSTITE NAMA!”

Kupite novi aparat iz kategorije Bijele tehnike i ako imate stari uređaj, još bolje. eKupi takvu kupovinu nagrađuje sa dodatnih 5% popusta i za samo 10KM mi vam odvezemo vaš stari uređaj bez obzira na kojem spratu živite u Sarajevu!
Sve što trebate je slikati svoj stari aparat (bijela tehnika), poslati sliku na info@ekupi.ba i šaljemo vam kod za 5% dodatnog popusta. Uređaj koji ste slikali obavezni ste pripremiti za preuzimanje i predati dostavljaču prilikom isporuke novog aparata.

Uslugu dostave u stan (na sprat) i odvoza proizvoda možete odabrati prilikom narudžbe.

*Usluga vrijedi za područje grada Sarajeva i Istočnog Sarajeva.

Više pogledajte ovdje.

„MI VAMA NOVI APARAT, A VI NAMA STARI!”

Nudimo mogućnost montaže bijele tehnike!

Ukoliko odaberete montažu, na vašu adresu dolazi kućanski aparat te će vas kontaktirati ovlašteni montažer (naš partner) s kojim međusobno dogovarate termin montaže. Šta je sve uključeno u montažu i dostavu u stan?
• Dostava uređaja u stan
• Spajanje na postojeći dovod vode
• Spajanje na postojeći odvod vode
• Skidanje blokada na veš mašinama
• Montaža fronte na perilici suđa
• Ugradnja ugradbene ploče ili pećnice
• Montaža priključnog kabla
• Spajanje aparata na plinsku bocu ili gradski plin
• Zamjena dizni za plin ako je potrebno
• Puštanje u rad i kratka edukacija korisnika
• Odvoz starog uređaja na zbrinjavanje

„BEZ GNJAVAŽE !”

Nudimo mogućnost montaže isključivo samo ovlaštenih montera!
Ukoliko odaberete montažu, na vašu adresu dolazi klima uređaj te će vas kontaktirati ovlašteni monter (naš partner) s kojim međusobno dogovarate termin montaže. Ovlašteni monteri ostavljaju svoj kontakt kako bi vam i u narednim godinama (na vaš poziv) mogli izvršiti redovan servis klima uređaja (posebno se naplaćuje) ili riješiti kvar ukoliko dođe do istog u garantnom roku i nakon isteka garancije.
Pogledajte ponudu klima uređaja.

„BEZ GNJAVAŽE DO SAVRŠENE TEMPERATURE VAŠEG DOMA!”

eKupi&poKupi - Paketomat

Paketomat je siguran samoposlužni uređaj jednostavan za korištenje, na kojem možete preuzeti svoje eKupi pakete već sljedeći radni dan, u vrijeme koje god vam odgovara i to potpuno BESPLATNO.

Naručite svoju sljedeću narudžbu, preuzmite je na eKupi paketomatu i zakoračite u budućnost s nama!

Usluga je za sada omogućena za: Sarajevo, Mostar, Zenicu i Tuzlu.

Više o usluzi i preciznim lokacijama saznajte ovdje.

„KADA GOD TO VI ŽELITE I POTPUNO BESPLATNO!”

Novo na eKupi.ba - Lijepa vijest za sve Mostarce, mogućili smo osobno preuzimanje kupljenih proizvoda i u ovom gradu.
Dva su načina na koja možete preuzeti svoj paket:
1. eKupi&poKupi - Pick up point
2. eKupi&poKupi - Paketomat

Prednosti:
Bez troškova dostave – osobno preuzimanje je BESPLATNO
Fleksibilnost - Sami birate vrijeme preuzimanja
Odlična lokacija i dostupan parking
Isporuka isti ili sljedeći radni dan

„OD SADA SMO TU…U KOMŠILUKU!”